Těsně před začátkem sezóny nákupů na prázdninové dovolené představil Hračky R Us „tichý“ nákupní čas pro rodiče s dětmi, kteří mají autismus. Když přemýšlíte o tom, jak dychtivé, hladovějící davy běžící kolem nákupních center uprostřed hlasité a opakující se vánoční hudby mohou každého cítit (přinejmenším trochu ohromené), je to opravdu skvělý nápad, který bude obzvláště prospěšný pro autistické děti. ve velkém. Místa obchodu s hračkami ve Spojených státech se však musí nejprve dostat na palubu, protože zatím jen pobočky společnosti Toys R us po celé Velké Británii údajně drží klidnou nákupní hodinu.
Podle The Telegraph jsou změny, které se projeví během této hodiny, od 6. listopadu poměrně jednoduché. Budou zahrnovat tlumená světla, snížené množství zářivkového osvětlení a žádná hudba v obchodě nebo hlasité reproduktory. Budou také zavedeny signalizace přátelské k autismu a tiché zóny pro rodiny s dětmi.
„Pořádání takových akcí dalo našim týmům mimořádnou hrdost na to, aby oslovily autistické skupiny v komunitě, “ řekl marketingový ředitel společnosti Toys R Us Mike Coogan. „Drobné úpravy obchodů a vytvoření klidného nákupního období umožňují dětem a mladým dospělým zažít zábavu v hračkářství bez ohledu na jejich postižení.“
Daniel Cadey, manažer přístupu k autismu pro National Autistic Society, řekl The Telegraph, že organizace byla „potěšena“ jednoduchými změnami, které budou schopny udělat obrovský rozdíl pro téměř 700 000 lidí s autismem ve Velké Británii a jejich rodinami.
"Jsme potěšeni, že Toys R Us opět ukazuje cestu tím, že v každém obchodě Hračky R Us pořádá nákupní schůzku s autismem, a to až do Vánoc, " řekl Cadey The Telegraph. "Doufáme, že mnoho dalších hlavních prodejců bude následovat skvělý příklad stanovený společností Toys R Us."
Pokračoval: „Pro mnoho autistů a jejich rodin může být jednoduchý výlet do obchodů, což by měl být příjemný zážitek, obtížný.“ Cadey vysvětlil, že věci jako umělé osvětlení a hlasité reproduktory mohou zvýšit úzkost autistických osob, takže celý zážitek z nakupování je naprosto ohromující. Také poznamenal, že mnoho z těchto faktorů jim může dokonce způsobit fyzickou bolest.
Hračky R Us nejsou prvním nákupním řetězcem ve Velké Británii, který přijal tichou hodinu pro autisty a zdravotně postižené nakupující - britský maloobchodní prodejce Asdy v květnu vyzkoušel tichý nákupní čas, což byl velký úspěch a ostatní obchody vedly k udělat to samé. Nyní každou sobotu rozdávají supermarkety Asda svým zákazníkům mapy obchodu spíše na obrázcích než v textu a vypínají eskalátory, hudbu v obchodech a zobrazují televizory.
Vzhledem k pozitivní zpětné vazbě a úspěchu tichých hodin v obchodech po celé Velké Británii by bylo skvělé, kdyby tento inovativní přístup k nakupování nabídli také hlavní maloobchodníci ve Spojených státech. Bylo by to nejen prospěšné pro jednoho ze 68 dětí ve Spojených státech s autismem, ale také pro jejich rodiny.
