Dubajský Silvestr se dělal děsivým obratem, když Address Hotel vyšel v plamenech. Co způsobilo dubajskou palbu? Příčina nebyla formálně identifikována, ale úředníci se snaží zjistit, co se stalo. Během živého vysílání CNN oznámila, že jeden z jejich zdrojů tvrdil, že incident začal záclonou, která vzplala ve 20. patře. Když se zeptal na možnost, bývalý policejní komisař New Yorku Bernard Kerik řekl kotvě Fredričce Whitfieldové, že se zdálo nepravděpodobné, o čemž svědčí rychlé šíření ohně. Terorismus je problémem, ale CNN uvádí, že „jako důvod nebyl uveden žádný okamžitý náznak“.
Podle Al Jazeery oheň v Dubaji pohltil prakticky všech 63 příběhů hotelu. Na zemi se zdálo, že plameny vymazaly celou stranu budovy. Al Jazeera uvedl, že třináct lidí je zraněno a jedna osoba „zemřela poté, co utrpěla infarkt a pokusila se utéct“. BBC News umístila počet zraněných při požáru hotelu na 16, zatímco agentura Reuters oznámila 14.
Přes oheň pokračovaly Silvestrovské oslavy podle plánu. BBC oznámila, že 2 miliony lidí by se zúčastnily půlnoční ohňostrojové show ve městě. Přestože velká událost skončila, oheň stále hoří. Bojovat je obtížné: Adresa Hotel je vysoká 1 000 metrů. Velmi znepokojivé je blízkost hotelu k Burj Khalifě, nejvyššímu mrakodrapu na světě. Podle agentury Reuters stojí Burj Khalifa na více než 2700 stopách a sloužil jako místo pro shromažďování pro dav silvestra.
Reuters uvedl, že jeden z obyvatel označil proces evakuace hotelu za „absolutní pandemonium.“ Neidentifikovaný lékař řekl: „Existuje více než 60 lidí zraněných lehkými zraněními způsobenými vdechováním kouře a davem, zatímco na schodech evakuujících budovu.“ Dubajská mediální kancelář tweetovala, že najdou alternativní ubytování pro všechny vysídlené ohněm. Telegraph sdílel příběh od Kenneth Flynn, který byl v hotelu s někým, když oheň začal:
Šel jsem ven, abych se podíval a v době, kdy jsem šel ven, byla celá budova prostě spálená. Venku bylo tak intenzivní teplo.
Bylo to neuvěřitelné. Než jsem se vrátil, ztratil jsem ji, protože celé místo bylo v panice a lidé se navzájem drtili a snažili se dostat ven a dostat se dolů po schodech a skákat přes zábradlí, nemohl jsem uvěřit, jak rychle se to vlastně stalo.
Flynn řekl, že nikdy neslyšel požární poplach. Telegraf potvrdil, že požární poplachy "původně" neodešly v hotelu. Naštěstí to vypadá, jako by většina lidí uvnitř unikla nezraněná. Zda hotelový oheň je následkem nehody, terorismu nebo něčeho jiného, co ještě zbývá vidět.
